Official BLOG

Crab Resort HAG

豊かな海に囲まれた香美町のペンション
クラブリゾート ハグ

  • 0796-38-1200
  • 受付時間
    9:00~18:00

Customer's Voice

お客様の声

ハグへお越しいただきありがとうございました。
お客様からいただいた様々なメッセージをご紹介いたします。

シノハラ様(大阪府)

ハグからの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

当館自慢の、香住ガニをご堪能頂けた事をうれしく思います。

夏は、お庭にてBBQなども提供しておりますので、海水浴シーズンの

ご来館お待ちしております。


匿名希望様

ハグからの返信

たくさんのご感想をご記入頂きありがとうございます。

ご家族皆様の楽しそうな雰囲気を僕自身も感じながら、接客をさせて頂きました。

今回お選び頂きました、香住ガニのお鍋のプランは当館でも人気のプランです。

カニを食べ慣れている方や、そうでない方にも、召し上げって頂きやすい様にカニを調理しております。

頂いたお声は、本当に励みなります。ありがとうございます。

より良くお楽しみ頂ける様精進して参ります。

 

 

 


匿名希望様

ハグからの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

気温が低く、風も強く雨もパラついているような日と記憶しております。

当館では、佐津駅までの送迎は可能です。

日本海側、特に冬の時期には天候が非常に変わりやすい地域です。

当館までは、駅から徒歩圏内ではありますが、急な天候の変化があった場合にはお電話下さい。

可能な限り対応いたします。

ただし、18時以降のご依頼の場合はお待ち頂く事もあります。


匿名希望様(大阪府)

ハグからの返信

ご利用頂きありがとうございました。

毎年、9月以降には当館の一番人気の紅ガニとすき焼きプランがおススメです。

是非次回は、お仲間の方とご来館下さい。


匿名希望様(兵庫県)

ハグからの返信

ご意見・ご感想ありがとうございます。

日本海の冬は、やはり蟹です。

今の時期しか味わえない食材を、是非次回も、ご堪能下さい。

タオル掛けについては、浴室に設置しております。

そちらをご利用頂ければ、幸いです。


匿名希望様(兵庫県)

ハグからの返信

ご利用ありがとうございました。

お客様の大切な一部に、当館が携われた事にうれしく思います。

フェイスタオルについては、別途有料になってしまいますが、ご用意出来ますので

フロントまでお申し付け下さい。


ペソミン様(兵庫県)

ハグからの返信

貴重なご意見ありがとうございます。

外観については、外壁塗装等、改修工事を行いました。

鏡・ハンドソープについては、設置を致しました。

ウォシュレットは、ダイニングルームのお手洗いにて、設置しております。

ケトルの設置については、電圧の容量問題があり、現在は設置出来ないのが、正直なところです。

何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 


オオシマ様(兵庫県)

ハグからの返信

オオシマ様

毎年ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

 


シンシン様(神奈川県)

ハグからの返信

暖かいお言葉ありがとうございます。

お肉のプランについては、すき焼き以外にも、しゃぶしゃぶ・焼肉プランがございます。

いずれも、但馬牛を使用しておりますので、こちらにお越し際には、是非ご検討に入れて下さい。

 


R様(兵庫県)

ハグからの返信

R様

ご利用頂きありがとうございました。

お子様との、お約束を実行される際は、当館も全力で接客させて頂きます。

 


F様(兵庫県)

ハグからの返信

F様

ゆっくりとお寛ぎ頂けた事を、夫婦共々うれしく思います。

コロナ禍においては、夕朝食のお客様は、1日3組までとさせて頂いております。

ソーシャルディスタンスを確保し、安心安全な旅を提供しておりますので、

カニのシーズンにも是非、お越し下さい。


匿名希望様(兵庫県)

ハグからの返信

暖かいお言葉をありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊のお客様は、チェックイン前・チェックアウト後にも駐車場がご利用頂けます。

 


匿名希望様(兵庫県)

ハグからの返信

いつもご利用頂きありがとうございます。

またのお越しを、是非お待ちしております。

 


匿名希望様(奈良県)

ハグからの返信

貴重なご意見ありがとうございます。

ご指摘の、換気扇については、早急に対応をしていきます。

お手洗いについては、ダイニングルームのお手洗いにウォシュレットの設置を行いました。

各客室のウォシュレット対応については、今後の改修計画に必須事項として組み込ませて頂きます。

しかし明確な時期等は、まだ検討段階にありますので、しばらく(特に冬について)はご不便をお掛け致しますが

何卒、ご理解の程お願い申し上げます。


I様(兵庫県)

ハグからの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。

自販機の設置については、現在フロントにてアルコール以外の飲料を販売しております。

ご希望の際は、フロントまでお申し付けください。